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县档案馆学党史·践初心·为群众办实事
  • 信息来源:铜鼓县融媒体中心
  • 作者:
  • 发布日期:2021-07-10 09:51:36
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  自我县开展“党史学习教育”以来,县档案馆坚持“我为群众办实事的初心使命,深入开展问题调研,扎扎实实为群众做好事、办实事、解难事,推动党史学习教育走深走实。7月6日,档案查阅利用办公室接到来自赣州杨女士来电,杨女士急切的问询:“我的离婚协议书找不到了,影响到我孩子的户口问题,我要找我的离婚档案。”

  工作人员耐心细致地问清楚杨女士离婚的相关信息,在已数字化的婚姻档案中很快找到其的离婚档案,并及时电话告知杨女士。杨女士提出是否可以将复印档案资料邮寄到赣州。

  根据“个人需要复印档案资料的利用者,向工作人员出具本人身份证或其他证明身份的有效证件,经审核后可复印”的规定,窗口工作人员及时向分管领导说明杨女士不能到现场办理的特殊原由,经领导研究一致决定:按方便群众为民办实事原则。通过微信审核身份证件、视频确定是否为杨女士本人。审核工作结束后,工作人员将杨女士所需档案资料寄出。杨女士激动表示真是太感谢你们,一个电话就办妥,避免了千里路程的来回奔波。档案馆一直秉承“群众事无大小,一枝一叶总关情”的理念,用实际行动去践行“为人民服务”的宗旨。

  县档案主要领导表示,要加快推进对“省内通办”工作的落实。切实做到“数据多跑路,群众少跑腿”,促进提升“最多跑一次”或“一次都不跑”的服务能力,不断拓展档案服务社会、服务群众渠道,提高档案服务水平,提升人民群众的获得感、幸福感。

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